岗位职责：
1、了解客户需求，负责买卖合同的签署，处理签约过程的突发案件确保顺利签约；
2、进行买卖或租赁交易过程的跟进，以及房屋过户手续、产权办理及备案等服务工作；
3、监督与协调客户按揭办理事项；
4、认真做好客户投诉记录，及时处理，树立公司品牌形象；
5、协助销售部对销控的管理，及后台的资料录入管理；
6、部门经理安排的其他工作。

任职要求:
1、市场营销、房地产等相关专业，专科以上学历，1年以上写字楼或综合体项目营销签约或客服服务经验；
2、熟悉销售现场流程、房地产买卖合同等签约文件及法律条款，熟悉银行按揭流程、价格备案、产权办理。