职位描述
岗位职责:
1)现有部门工作的管理及流程梳理;
2)推动和扩大与公司商户的合作范围及合作渠道,参与策划、谈判、产品规划;
3)参与公司商户合作项目的执行与推动,保障与各商户需求的沟通及时、真实和准确;
4)配合相关部门做好与现有商户、分销商的业务开展,同时积极拓展与新商户的业务合作;负责公司加盟商户的日常运营推广;
5)负责日常客户沟通以及维护,建立良好的客户关系;
6)业务风险预防及监控;
7)维护客户档案,对客户需求进行定期追踪;
8)改善销售渠道,提高客户满意度;
9)其他部门工作的配合。
岗位要求:
1)具备2年以上第三方支付平台行业运营以及流程管理经验;
2)熟悉运营管理相关知识,熟悉互联网运营流程和方法;
3)具有出色的沟通能力、创造性,具备敏锐的商业意识;
4)知识面广,对新事物抱有很强的好奇心,对互联网行业的最新动态较了解;
5)熟悉操作办公软件(word、excel、PowerPoint等), 较好的文字表达能力;
6)一定的技术学习能力,熟悉公司产品和解决方案;具有发掘、引导用户需求的能力;
7)承压力强,能适应互联网工作节奏。
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