岗位职责:
1、负责AMAZON意大利语/西班牙语账号下产品的销售与管理,及时处理客服邮件,提高客户满意度。
2、熟悉并跟踪各种政策与制度,保持账号以及产品的好评率和良好的信用度。
3、搜集、分析市场状况及竞争对手状况,制定推广销售计划,并对计划实施结果负责。
4、有良好的团队合作精神,能够通过自身努力,达成团队和个人业绩双赢。
5、控制产品风险,拟定合理的产品上架计划,增强公司品牌的知名度与美誉度。
6、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、意大利语/西班牙语专业四级(八级者优先)读写流利,商务信函写作熟练。
2、有亚马逊销售工作经验,熟悉amazon平台相关政策者优先。
3、熟悉使用office办公软件,有较强的信息处理能力和学习能力。
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询,售后,处理投诉等。
5、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。
6、具有高度责任心,能承受一定工作压力。
7、有意大利/西班牙留学背景的优先考虑。
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