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  • 薪资面议
  • /本科以上
  • /经验不限
  • /1人
  • /全职 应届毕业生
  • /英语
深圳 光明新区
2018-11-16更新
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深圳市光明新区马田办事处马山头社区钟表基地格雅科技大厦3栋9楼查看地图
职位描述

任职要求:
1、大学本科及以上学历,医疗器械/电子/生物医学工程类等相关专业;
2.英语熟练,口语流利;
3.有强烈的客户服务意识和良好的团队合作精神;
4.有较强的学习能力和动手能力;责任心强,工作认真负责;
5.能适应海外出差;
6.有同行工作经验者优先。

岗位职责:
1、负责跟进和解决国际售后问题,以快速的响应和专业的服务赢得客户满意;
2、汇总和反馈技术故障和改进建议,跟进并推动公司产品和技术改进;
3、通过电话、邮件、拜访等方式给客户提供技术支持和培训,指导客户独立解决售后问题;
4、做好售后培训材料及售后技术文档,承担对客户进行售后培训工作;
5、做好售后配件记录和保外配件的销售;
6、负责对应产品的技术支持工作;
7、上级领导安排的其它工作。

申请职位
其他信息
专业要求:
电子信息工程;生物医学工程;医学检验技术
岗位分类:
技术服务/技术支持/HelpDesk 其他客户服务类 售前/售后服务专员
关键字:
售后 技术支持 客服 客户服务 国际用服
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