一、岗位职责:
1、领导全体项目员工完成公司下达的责任目标。
2、对项目的收支情况、整体服务质量、安全生产和内部运作负责。
3、制定各月工作计划和总结,并根据国家、市及公司的决定,制定本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。
4、每季度走访业主不少于1次,每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查,业主满意率在95%以上。
5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。
6、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案。
7、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
8、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。
9、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。
10、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。
11、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行审。
12、带动和组织全体员工落实终端服务。
二、任职资格:
1、年龄35-48岁限女性,全日制大专及以上学历,具备丰富的物业运营管理专业知识,8年以上大型物业项目负责人的工作经验,3年以上政府物业管理经验。
2、精通商业物业管理相关法规,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,善于政府物业的经营及管理,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精。
3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素。
4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理
5、能够承受较大工作压力。
6、联系人:丁女士:13530770601.
三、工作时间及待遇
月休4天,每日8小时工作,享受法定假日、购五险一金,良好的晋升空间。
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