岗位职责:
1.依据部门工作机制、工作流程、运营标准,开展岗位所有工作项目;
2.协助优化岗位工作流程和课程运营标准;
3.协助上级建立部门运营机制,保证部门高效运作;
4.依据部门年度、月度工作计划,分解和执行岗位工作项目;
5.负责课程主持及现场服务;
6.负责课程教室的管理;
7.负责物料准备、确认函制作及发放、课程教室的布场;
8.负责证书、签到表、桌卡等制作;
9.负责完成学员通讯录、课程实际到会表、欠票表、课程总结及课后资料的存档归类;
10.协助直属上级或部门其它同事工作。
任职要求:
1.性别及形象气质:男女均可,身高:男175、女165;相貌佳,气质大方,喜人际沟通,面容亲和力强,惯于职业装扮;
2.学历及专业倾向:大专学历以上,专业倾向:文科类均可;
3.年龄及工作资历:22-26岁,从业服务类工作1年左右,优秀的应届毕业生亦可;
4.掌握商务接待礼仪;
5.具备主持能力;
6.掌握突发事件处理技巧;
7.具备客户服务意向;
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