工作内容: 1、 店铺日常管理:熟悉平台的各项管理规则,进行网店日常维护,跟进售前中后服务,负责评价管理,保证网店的正常运作; 负责网店日常改版策划,产品品类优化、标题优化及产品上下架管理,宝贝详情页管理、推广图策划、产品关联与搭配销售管理,及时执行公司的营销与定价策略,协调与策划组的活动制作内容。2、平台推广: 熟悉并精通利用平台各种推广工具进行站内、站外推广,提高店铺流量及转化率;熟悉天猫平台各类内容社区的状况以及可利用的资源,提出应用方案,对店铺及商品排名进行优化,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;3、活动策划:熟悉平台活动提报通道,及时进行活动策划与申报,争取一切机会参与平台活动;具备店铺促销活动策划能力,具备一定的产品运营能力和竞争对手分析能力。 4、货款管理:按合同要求及时跟各平台对帐后及时和公司财务对帐,负责货款的及时回收;5、店铺数据监控:熟悉天猫数据软件,每天不定时监测各种店铺数据指标,进行必要的数据收集、整理和分析能力,并且能及时做出适当的调整与对策。7、竞争对手分析:能立足平台,搜集市场最新动态及竞争对手运营情况,分析对手产品,协助上级制定运营方案;8、实时了解电子商务直销平台的政策,必要时组织客服人员进行平台规则、服务要求的培训;9、完成领导安排的其他工作。
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