1、专科以上学历

2、具备良好的语言表达能力，写作能力和统计分析能力

3、有一定的统筹管理、综合协调能力，具备工程管理基础知识

4、2年以上物业工作经验，有一年以上担任客服主管工作经验优先

5、熟练办公软件操作。

工作内容：

1、按照质量管理体系要求对深圳地区管理服务中心、专业部门进行督导。

2、协助部门经理做好质量体系的内审、管理评审、外审等工作。

3、负责客户诉求的协调与处理，做好处理意见的反馈。

4、组织定期实施客户满意度调查，编写客户满意度调查报告。

5、跟进深圳地区各管理服务中心对客户回访工作。

6、对深圳区各管理服务中心的员工宿舍和食堂进行监督管理。

工作地点：深圳市福田区

非物业经验勿投！