欧美世界服饰是一家跨境电商(速卖通,wish,ebay,亚马逊)电商平台优秀供应商,自己生产欧美礼服,连衣裙,T恤,泳装等各类服装饰品,超高的性价比使我们的产品畅销全球,期待你的加入,和你一起发展!
岗位职责:
1、独立管理速卖通账号,对速卖通网站后台操作熟练;
2、负责速卖通平台的客服工作,解答客户对产品提问、报价、订单处理等工作;
3、处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种纠纷、争议;
4、店铺维护,处理中差评、使店铺处于良好状态;
任职要求:
1、大专以上学历,英语CET-4级以上,英文商务信函写作熟练、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
(本职位主要注重英文读写能力,口语不作要求。英语读写能力不好者勿扰)
2、为人踏实,爱岗敬业,认真对待公司的每一位客户,具备良好的客户服务意识;
3、工作主动积极性强、执行力强、责任心强、认真负责耐心、性格温和、具有较强的团队合作精神;
4、有一定的office软件操作基础,尤其是对Excel操作熟悉;
5、服从公司管理、服从领导安排;
6、无相关经验亦可,公司提供培训。
亦欢迎对跨境电商有浓厚兴趣的应届毕业生,将择优录用!
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