此职位为我公司内勤岗正式编制,属关键岗位,福利待遇及发展空间均佳。
职责
1.为团险客户提供优质服务,含:福利宣讲、理赔跟进、问题件及投诉处理、接受咨询等;
2.客服相关月度、季度报告提供;制作续保报告并进行续保沟通促成业务续保;制作月度、季度报告。
3.其它工作,如:翻译合同批注、相关项目性工作等。
任职要求:
本科及以上学历,金融保险等相关专业;
2年以上寿险客服相关经验,有团险经验者优先;
有工作责任心,性格开朗,具有团队合作精神 。
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