岗位职责：
1、安防领域海外技术岗位，涉及监控领域前端摄像机、录像机等；
2、负责产品类售后现场实施及技术支持服务工作；包括产品硬件、软件安装调试，故障排除，日常维护建议等；
3、配合销售人员根据客户需求为客户提供相关产品技术参数、产品性能、产品操作等方面的培训；
4、接听技术支持电话，跟踪客户提出的需求，维护解决客户技术、业务问题，记录故障原因及解决方法，并进行总结，及时将异常信息反馈。

任职资格：
1、大专以上学历，24-35岁，通讯类、电子类、计算机、自动化类相关专业；
2、较强的语言表达能力和文档撰写能力，良好的英文阅读能力；
3、掌握电子基础知识，1年电子产品调试工作经验。有安防行业同岗工作经验者优先；
3、计算机应用熟练，熟练使用 windows 操作系统；
4、亲和力强，工作仔细认真，对待客户态度热情，具备良好的客户服务意识；
5、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力、电话沟通技巧和说服能力，学习能力强；
6、具备较强的故障判断和处理能力，动手能力强，抗压性强；