岗位职责：

1、跟进、管理国内客户，并帮助客户解决业务问题；

2、维护好新老客户并管理好客户的相关资料；

3、收集客户信息，针对客户的销售额进行汇总分析，针对长时间未下单的客户进行电话回访，询问原因，然后将原因反馈给相关部门；

4、与各部门密切沟通，参与营销活动、协助市场销售，为重大活动及营销策略提供必要依据；

5、完成领导临时交办的其他工作。

任职要求：

1、女性，大专及以上学历，2年以上客户管理工作经验；

2、熟悉电脑操作，熟练使用办公软件，擅长EXCEL、PPT制作等；

3、普通话标准、口齿伶俐，善于电话沟通，能及时和有效帮助客户解决反映的问题；

4、思路清晰，责任心强，有良好的服务态度，重视团队合作精神，服从领导分配。