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深圳 南山区
2017-03-09更新
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深圳市南山区科兴科学园A4单元1301B查看地图
职位描述

任职资格:

11、通过电话、论坛、邮件、微信、QQ、Q群等服务工具解答用户问题;

2、对游戏问题、玩家建议、玩家问题进行记录整理并及时反馈;

3、妥善处理用户投诉,及时有效地消除用户不满,投诉升级时及时反馈直属领导或部门负责人;

4、及时反馈和协助处理游戏异常情况,并与玩家做好沟通;

任职要求:
1、服务意识强、反应灵活、能接受三班倒。
2、有明确的职业规划。

申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
互联网/电子商务/游戏类
关键字:
客服 客服专员 客服助理 游戏客服
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