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深圳 南山区
2017-10-30更新
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深圳市南山区登良路23号汉京国际大厦21楼查看地图
职位描述

工作职责:

1、负责对楼宇内部及外围等公共区域的巡视,发现问题及时处理。

2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、公共设施的监督管理,每天对责任区进行检查,发现问题及时处理。

3、及时处理责任区内业主/用户的投诉,投诉处理率须达到100%,建立与业主/用户的良好关系,积极与业主/用户交流、沟通,及时反映业主/用户的意见和意见。

4、负责起草各类通知、温馨提示等公文,并负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作。

5、做好交接班工作,认真填写《工作日志》。    

6、负责业主/用户相关欠费的催缴工作。    


任职要求:

1、身高165cm以上,形象气质佳,中专以上学历,18-30岁,

2、工作积极主动、热情待人、口齿清晰、反应敏捷;

3、普通话标准,性格开朗,积极主动、乐于助人、善于交际、沟通协调能力强;

4、有物业客服或酒店管理工作经验优先考虑。

(简历请注明身高,提供近期相片一张)。


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专业要求:
不限
岗位分类:
客服专员/助理(非技术)
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