岗位职责：

1.负责公司相关产品维护与技术支持等相关工作； 

2.负责客户现场及维修、调试等； 

3.积极参加内外部的产品及业务培训，提高自身的技术水平，为用户提供专业、高效、优质的服务； 

4.处理解决客户日常的故障投诉，通过各种途经，维护维修进展，提高检修效率； 

5.严格执行售后服务流程，规范操作，保持与销售、产品及技术团队的合作沟通。 

任职资格：

1.1年以上维修工作经验，熟悉工程安装者优先考虑； 

2.具备良好的沟通和表达能力、良好的客户服务意识、强烈的责任心与事业心、高度团队精神，能承受工作压力并需经常出差；