1、协助账号负责人处理售前、售中、售后的邮件，处理中差评和Case，确保账号安全稳定和可持续发展。及时解决客人售前疑问，促成更多交易达成，做好售中和售后服务，告知客人物流信息，客人可快速收件，协助客人学会使用产品，提供专业的售后服务切实解决客人问题，提供良好的客户体验；
2、 快速熟悉产品，初步了解如何上架产品，优化Listing，提高产品转化率，提升销售业绩，为个人发展打好基础；
3、 快速将学校所学外语运用到实际工作中，处理各种邮件，同时要对产品资料进行编辑和优化，学会PS简单图片处理；
4、定期统计基础销售数据、库存数据、RMA等，同时还要进行环比同比数据分析，及时调整销售策略和提升销售技巧，保持良好库存周转和提高资金利用率；
5、完成公司规定的销售目标，同时制定个人成长目标，想法设法快速成长，勇于担当。

1、本科以上学历，国际贸易，电子商务，外贸，翻译，市场营销，外语专业优先；
2、 英语CET-6以上，听说能力良好，读写能力优秀；
3、 熟练操作Excel，熟练操作Photoshop等软件者优先；
4、工作积极主动，有责任心，勇于担当，愿意付出，不适合求稳定工作者应聘；
5、沟通能力强，能承受压力，有较强的学习能力，为人踏实、诚恳，乐观，对电子商务有兴趣和激情；
6、有良好的团队合作精神，有开拓创新精神；
7、 这是一个销售运营方向的基础岗位，适合应届毕业生和无行业工作经验者应聘。