岗位职责:

1) 负责日常管理本小组内日常运营，业务管理及时上传下达

2) 负责组内员工的日常沟通、答疑

3) 负责小组内所有的问题闭环管理

4) 每位TL每月必须做一天自己管理的Agent团队业务，以了解业务发展方向和员工可能遇到的问题形成解答思路

5) TL需要有时间管理意识，对各个业务进行时间规划，并输出业务规划表

岗位要求:

1) 正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理或者其他专业优先

2) 在消费电子类、运营商、银行等相关行业1年以上同岗位工作经验，至少带过15人团队

3) 电脑打字50字/分钟以上；精通MS Office工具

4) 强有力的组织协调能力，有有效调动团队积极性的能力和方法，有较强的管理能力和沟通能力，要求有制作报告经验，有良好的写作能力

5) 口齿清晰，表达能力强；逻辑思维能力强；敬业爱岗、责任心强；有良好的协作和服务意识；有良好的沟通表达能力、随机应变能力；有良好的组织协调、压力承受能力

工作时间：

轮班制（五天八小时，9:00-23:00，两班倒，每周根据排班休息2天）

薪资福利：

1） 基本工资+绩效奖、餐补、夜班补贴等等

2） 享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假

3） 按国家政策缴纳社会保险和住房公积金，商业保险, 每年公司组织大型体检等福利

4） 工作环境舒适，五星级年会，每个季度有团队建设活动

5） 职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道

6） 内部推荐奖金：推荐员工入职满一个月即可拿到内部推荐奖金