工作内容:
1、熟悉平台规则,通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2、处理每日异常订单,维护良好的客户关系;
3、日常销售数据统计及日常销售工作记录;
4、协助产品线的销售,包括涉及到的站内、站外营销等;
5、完成上级安排的其它事务性工作。
任职要求:
1、 大学本科以上学历,大学英语六级以上水平;
2、 经验不限,有半年以上Amazon客服经验者优先,优秀的应届毕业生亦可考虑。
3、 工作积极主动,认真负责,具团队合作精神;
4、逻辑思维较好,能够进行基本的数据整理和计算;
5、心态积极乐观,具备良好的心理素质,能承受工作压力。
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