岗位职责:
1、做好电话接听工作;
2、根据报表,对客户做电话催款,风控对接;
2、对客服工作的流程、制度熟悉;
3、接受过客服工作培训;
4、完成领导交办的其它事项。
任职要求:
1、大专以上,1年以上同等职位工作经验,有金融行业定催工作经验;
2、细致、耐心、任劳任怨、做事有条理,沟通好、声音甜美、学习力好;
3、学习能力好;
4、电脑操作及基本软件操作熟练,对客服工作有一定的了解。
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