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职位职责:
1、销售计划的制定与执行:根据公司各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本部门销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本部门的销售目标;
2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;
3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定,组织下属严格按照费用指标报销费用,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;
4、市场开发:根据公司业务发展及销售部门的目标,配合市场部门实施市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;
5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,负责拜访本部门的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的客户关系;
6、销售团队建设:根据公司的长远发展需要,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。
任职条件:
1、教育背景:电子相关专业、市场营销等相关专业本科学历。
2、工作经验:五年以上的销售经验,至少三年以上电子行业销售管理经验(LED、手机、工控行业经验优先)。
3、知识/技能:掌握订单流程与商务管理业务知识、货款回收、组织运作常识等;熟悉本行业的发展动态;熟悉营销的市场环境和销售管理的运作流程;在该行业内有一定的人脉资源;具有较强的谈判技巧;具备较强的文字表达能力、管理能力和沟通协调能力。
4、素质要求:
1)市场敏感度:能及时、充分地把握产品和服务的市场变化,及时了解竞争对手新出的产品和服务及其营销手段和市场份额状况,能够迅速把握顾客的心理和需求;
2)市场拓展能力:能及时了解顾客的需求及其变化,并根据这些信息提出新产品和服务的建议书,提出新颖、高效的销售手段;
3)团队领导能力:帮助团队成员解决所遇到的问题,给予团队成员在工作和生活上的支持,化解团队成员之间的冲突,培养和谐的氛围,激励团队成员积极工作并促进之间的相互学习和成长;
4)沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题。
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