一、岗位职责:
1、Amazon店铺管理与维护;
2、负责上传产品,制定营销计划,将产品发布到Amazon日本站站点;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况,制定推广计划;
6、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
二、任职资格:
1、英语四级以上,日语二级以上,读写流利,商务信函写作熟练;
2、一年以上Amazon销售经验,熟悉Amazon销售平台和流程,熟悉Amazon各种规则及推广工具的使用,能独立操作Amazon帐号;无亚马逊工作经验者,日语能力优秀也可。
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
5、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力。
工作时间:
五天半。早9:00至晚18:30,每天工作8小时。
福利待遇:
1、待遇从优:底薪4500-5000+提成,综合工资6500-11000,收入高低取决于个人能力和业绩;
2、公司为员工购买社保;
3、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
4、享受法定节假日,按公司规定享有带薪年休假,年终奖金等;
6、文娱活动(聚餐、K歌、烧烤、登山及其他项目)。
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