工作职责：

1、负责对客户提供售前/后服务，通过当面拜访、电话、QQ和邮件等等方式协助客户处理好应用中的问题和咨询。

2、负责学习和理解产品新功能，并及时推广到客户进行使用。

3、负责收集客户需求和意见，为产品和服务的改进提供帮助。

4、必要时负责产品的售前、售后和演示工作。

5、负责做好售后问题的记录工作和问题总结工作。

任职要求：

   1、专业不限，年龄25至35岁左右，男女不限，有客户服务工作经验者优先；

   2、为人真诚、热情，做事细致；

   3、有较强的沟通能力，具备较强团队合作精神。

   3、较强的学习能力和动手能力，熟练运用各种办公软件进行工作；

   3、能适应一定时间出差。