职位描述：

1.负责受理公司产品的售前、售中、售后技术支持服务；

2.受理客户的产品质量反馈、验证，并反映信息给部门经理和相关部门；

3.客诉解决方案解决跟进和落实

4.技术通告和常见问题解决方案整理发布；

5.客制化BIOS资料的整理与发布；

6.按样品测试流程去完成样品的测试；

7.部门领导安排的其它工作。

人员要求：

教育背景:

◆大专及以上学历，电子、计算机相关专业。

技能技巧:

◆熟悉工控或电脑主板的技术服务；

◆熟练应用各种办公软件。

态    度:

◆沟通能力强，团队精神佳，敬业度高

◆正常工作时间，根据工作需要加班，能适应出差