工作职责：
1、通过淘宝，京东聊天工具以及电话处理售后工作；
2、负责答复、跟进及反馈售后工作，并能解决客户投诉。

任职要求：
1、有淘宝/天猫/京东相关工作经验；
2、有较强的服务意识，善于沟通协调，能够适应高效率的工作环境；
3、做事细心有条理；文字沟通和理解能力强；具有良好的团队意识和分享精神；
4、性格随和、态度端正，做事认真、有耐心，有责任心，有上进心。

福利待遇：
1.入职购买社会保险及住房公积金；
2.每月评选优秀员工，对优秀员工进行表彰和奖励，每月22日准时发放工资；
3.法定的有薪婚假产假（含晚婚晚育假、产检假、难产假、哺乳假等）及有薪年休假等；
4.员工生日会，拓展旅游，每周五举办英语沙龙，不定期举办丰富的员工活动；
5.免费提供住宿，宿舍有空调/热水器等设施齐全，公司设有食堂，免费为员工提供一日三餐；
6.传统佳节，发放节日礼品；
7.每年将有调薪、晋职的机会及提供外出培训的机会。

工作地址：深圳市沙井街道东环路438号