职位描述：

1、速卖通平台账户管理与维护；
2、负责上架产品到速卖通平台，制定合理的销售策略，提高销量；精细选品，店铺产品上架、编辑、优化等，以及产品推广，平台运营策划与执行。

3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；处理客服问题，保持店铺好评率和良好的账号表现。

4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种客户纠纷；
5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况；定期分析销售状况，按月/季度/年度制定和完成销售目标

6、完善平台的政策与制度，提升店铺的好评率和信用度；进行销售分析；定期分析产品数据，对产品页面及推广活动等各项进行优化与更新。

7、协助团队共同成长。

任职资格：

1、大专以上学历，英语专业或有跨境电商运营经验优先；

2、1年以上电商类目运营相关经验，对跨境电商有一定的了解；

3、英语四级以上；

4、数据分析能力强，了解对用户消费心理和行为，沟通能力强，工作耐心、细心、负责；

5、熟悉计算机和Office、Photoshop等办公软件；

6、抗压能力强，有良好的学习能力和应变能力；

待遇及福利：
1、 底薪+提成+年终奖, 试用期三个月
2、 根据业绩情况不定期的加薪；业绩突出，当月额外给予奖励金；

3、 享受法定节假日带薪放假。
4、公司为员工购买五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）； 
5、 工作时间：周一至周六 大小周（8:30-12:00, 13:30-18:00)；

6、公司有冰箱微波炉等解决吃饭问题（自己带菜，公司可蒸饭）
7、 不定期组织公司活动（聚餐，K歌，出游）

职业发展：

1、职业发展轨迹：运营专员-运营主管-运营经理-运营总监-公司核心管理层（享受业绩分红）；

2、注重内部培养；

3、Teamleader，额外团队业绩分红；

团队特点：都是年轻人，思维活跃，支持每个人的奇思异想在一起碰撞出火花；

办公环境：宽敞明亮，交通便利，不压抑 
公司执行人性化管理，文娱活动丰富，工作氛围非常融洽。