、处理和跟进速卖通等各种平台客户服务 

2、及时回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题； 

3、维护账户的安全，处理订单纠纷，维护账号良好发展； 

4、立足客户角度，细致贴心灵活为客户提供所需服务，提升客户满意度和忠诚度。

5、完善店铺各项政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度。

6、负责速卖通销售市场调查及分析，

任职要求： 

1、大专以上学历，英语四级以上，听说良好，英文读写及表达沟通能力强；

2、细致耐心，处事灵活，能够积极主动去解决问题 

3、具有团队精神，追求解决问题的效果，追求不断提升 

福利待遇：

1、享受国家法定节假日，带薪年休假及其他法定休假

2、员工入职转正统一购买社保

3、提供舒适优雅的宿舍,

4、丰富的部门活动、户外扩展、国内旅游（每年定期旅游)

5、完善的绩效考核，激励奖金、年终奖以及定期调薪

6、享有法定节假日公司节日的福利

7、工作环境舒适，地理位置优雅，地铁口及公交站附近（洪浪北地铁站C出口50米)

上班时间：9.00-18.00（12.00-1.30午休）

上班地址：深圳市宝安区创业二路125号创锦1号A座311（洪浪北地铁口C出口50米）