工作描述：

1、 管理收费平台，发布新产品，网站更改维护，对客户电话及网上咨询进行回复。

2、 对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、下架删除、分类调整等管理。

3、 熟悉公司产品种类、尺寸、规格，及时回复客户留言，接受客户咨询。

4、 与客户购销合同的签定。

5、 主动开发客户、积极维护客户，提高询盘转化率及客户回头率

6、 办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

7、 对各用户采取信用调查，以保公司帐款的安全。

8、 做好售后服务，妥善处理客户投诉、退款、退换货等事项。

9、 根据与客户签定的合同，将款项已收、未收情况及时与财务部沟通、核实。