一、工作职责

1、 作为客户反馈问题接口点，及时组织协调相关人员确认问题并推动问题分析改善；

2、建立和持续优化故障大数据库：汇总研发过程、产品上市后的所有问题信息，建立每个产品系列的问题库，真实体现公司产品质量趋势并持续推动改善；

3、不定期质量成本核算，找出风险点，推动项目持续改进；

4、研究质量工具和方法论，以指导各站提高效率和质量，达到预防为主，纠正为辅；

5、公司质量信息的策划和综合统计、分析、传递，督促质量信息在责任部门的落实；

6、管理质量信息和质量档案；

7、负责定期（每月）汇总过程问题点，收集质量数据并输出质量月报；

8、组织、调动公司资源解决质量管理过程中遇到的难题和重大质量问题。

二、任职要求

1、全日制本科，理工类专业毕业（机械类、电子类、材料类等）；

2、5年以上品质工作经验，有从事过制程品质、客诉品质等岗位；

3、数据分析统计能力强，熟练使用相关工具；

4、有良好的主观能动性、沟通能力，推动相关部门解决问题；

5、有良好的抗压能力。