职责描述
1.全盘阿里巴巴1688诚信通日常操作;
2.产品上下架,产品信息更新优化;
3.爆款打造,1688站内推广(直通车,平台活动等);
4.每日商品运营营销数据分析,成交分析;
5.负责进行有效的客户管理和沟通 ,负责收集客户信息;
6.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
8.负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
9.解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
10.收集整理顾客建议和意见,及时发现售后服务问题并提出解决方案。
11. 有数码类、化妆品包装产品推广经验者优先
任职要求:
1.一年以上1688阿里巴巴诚信通运营经验,精通推广;
2.熟悉平台规则及营销推广体系、了解平台运营环境、交易规则、广告资源等;
3、能熟练操作办公office、千牛、旺旺、阿里等软件。
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言、沟通、应变、能独立处理紧急的表达能力;
5、能完成部门或团队的工作任务和目标,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动 ;
6、人际关系良好,具备很强的责任感; 性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;
7、具有敬业精神和拼搏精神,优秀的表达能力、沟通能力、规划能力; 工作思路清晰,并具有较强的写作能力。
福利待遇
2、每月底薪+季度考核+年终奖+年度调薪+差旅补贴+过节费等;
3、试用期后调整薪资,满一年可享受公司年底双薪,公司每月员工聚餐和年度旅游等活动;
4、保障体系:社保+商业医疗保险+公积金;
5、所有受聘人员将享受体面的工资待遇、社会保险、完善的培训以及其他各项劳动权利,对工作成绩优秀和潜力突出者,公司将重点培养成为顶尖骨干力量,实现干股红利分配
邮件发送成功
订阅失败
您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。
查看地图
前往高德地图查看
使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮