1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务
2.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作
3.对于增加的维修保养项目及时通知客户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托
4.提升服务满意度,负责服务满意度改善和年度目标达成;
5.负责解决一般用户投诉,配合解决重大客户投诉;
任职资格:
1、良好沟通能力
2、有相关工作经验优先
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