1、熟悉交换机类产品，对公司所售产品提供现场售后经验。

2、及时响应客户运维需求，现场进行产品的使用培训，技术答疑及故障处理、安装、调试、维修及用户日常操作培训。

3、文档总结产品售后问题，与研发部、测试部进行技术交流，参与制作产品应用技术方案。

4、通过电话、在线远程、上 门等多渠道向客户及时提供技术支持及疑难解答。

5、能够使用万用表等基本调试仪器仪表，能依据原理图进行设备调试（包括BOM图纸）。

6、有电子厂等相关专业经验，有网络交换机1年以上的相关工作经验。