任职要求：

1、接受在菲律宾大马尼拉市帕赛市工作，员工首次入职需工作时间满6个月后方可申请回国休假（特殊情况除外）；

2、热爱游戏行业，能对游戏玩家的游戏行为和游戏心理有一定的了解；

3、有良好的沟通能力和技巧，能较好处理各种提问和质疑；

4、工作耐心细致，善于换位思考，情商高；

5、有较强的抗压力，责任心强，注重团队协作。

岗位职责：

1、提供专业咨询服务，确保玩家能正确理解和使用游戏产品；

2、通过在线方式，及时受理和跟进处理玩家反馈的问题，积极做好沟通；

3、维护和建立良好的玩家关系，提升玩家满意度；

4、深入了解玩家的需求，收集并整理玩家对游戏意见、建议，提供给研发部门促进游戏功能优化。