岗位职责:
1、对商业公司总经理负责,全面负责立润富达广场购物中心的运营管理工作;
2、负责签约品牌商家的进场事宜,做好商家与购物中心各部门的协调工作;
3、实施部门各项管理制度,负责完成购物中心商铺租金的收缴;
4、协助招商部制订的购物中心品牌引进、品牌提升的招商规划与工作的开展;
5、协助招商部合理规划购物中心的布局,制订品牌调整计划和时间;
6、定期安排对市场进行调研,组织分析对手商场情况,制定应对措施,洞察购物中心周边商业环境,带领所属人员及时调整购物中心销售策略;
7、重点品牌客户的维护和管理,与场内重点客户保持密切联系,了解对方销售情况,心理动态,协调解决客户实际问题;
8、建立购物中心品牌商家租赁档案;
9、监督并控制营运部门业务费用开支;
10、管理好购物中心客户服务部的各项工作与商品售后服务工作;
11、制定和实施营运部绩效改善计划,定期向商业公司总经理提交客户状况分析报告;
12、在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系。
任职要求:
1、市场营销或管理类专业专科以上学历;
2、三年以上购物中心管理工作经验,两年以上购物中心同等岗位工作经验;
3、具备良好的分析判断能力、应变能力、语言表达能力,协调能力和组织管理能力和团队合作精神,有责任心,主观能动性强;
4、熟练使用相关办公软件;
5、善于协调、沟通,具有优秀的领导能力;
6、有亲和力、计划决策能力、以及感召力和凝聚力;
7、工作积极认真,有敬业精神。
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