岗位职责：
1. 负责客户端售前/售中/售后过程所需的相关技术支持，为客户提供技术咨询，产品技术讲解、需求引导及产品兼容调试。
2. 整理收集存储技术信息，制作相关技术资料，提供客户所需的技术文档。
3. 处理客户端产品质量异常问题，协助进行失效分析，提供客户分析报告，确保解决问题，达成客户满意。
4.及时掌握客户及市场端技术相关信息，确保市场前端信息及时反馈产品中心。

任职要求：
1. 全日制本科及以上学历，集成电路，计算机、电子或通信相关专业。
2. 2年以上半导体产品技术支持或质量管理经验，熟悉术问题与客户端及交流技巧。
3.熟悉电子产品软硬件设计，可快速掌握测试软件，有存储产品经验优先。
4. 良好的团队协作和客户服务意识，强烈的责任感与高度的敬业精神。
5. 能适应短期出差。