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FAE技术支持工程师
  • 薪资面议
  • /本科以上
  • /经验2年以上
  • /1人
  • /全职
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 节日福利
  • 带薪年假
  • 员工旅游
  • 定期体检
深圳 南山区
2021-08-12更新
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深圳市南山区科苑路11号金融科技大厦A座16层查看地图
职位描述

岗位职责:
1. 负责客户端售前/售中/售后过程所需的相关技术支持,为客户提供技术咨询,产品技术讲解、需求引导及产品兼容调试。
2. 整理收集存储技术信息,制作相关技术资料,提供客户所需的技术文档。
3. 处理客户端产品质量异常问题,协助进行失效分析,提供客户分析报告,确保解决问题,达成客户满意。
4.及时掌握客户及市场端技术相关信息,确保市场前端信息及时反馈产品中心。


任职要求:
1. 全日制本科及以上学历,集成电路,计算机、电子或通信相关专业。
2. 2年以上半导体产品技术支持或质量管理经验,熟悉术问题与客户端及交流技巧。
3.熟悉电子产品软硬件设计,可快速掌握测试软件,有存储产品经验优先。
4. 良好的团队协作和客户服务意识,强烈的责任感与高度的敬业精神。
5. 能适应短期出差。


申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
电子元器件工程师
关键字:
FAE 技术支持
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