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跨境电商运营主管
  • 薪资面议
  • /大专以上
  • /经验3年以上
  • /1人
  • /全职
  • 五险一金
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
东莞 寮步镇
2021-05-14更新
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东莞市寮步镇松湖智谷B2栋9楼查看地图
职位描述

1、负责B2C平台,维护账号的健康、安全;根据季节、假日、产品种类等及时制定及调整各项销售宣传推广策略;
2、熟练B2C平台的产品上传规则、技巧、交易流程,能够准确抓住产品的重要信息(主要包括标题、关键字、产品描述)和推广点,并对产品信息进行提炼,做出准确,简洁,吸引顾客的描述 ;以及扩大交易量的方法和技巧,实时管理优化在线销售商品;
3、熟悉平台的政策和规定,并能运用于店铺日常经营当中,能妥善解决可能出现的各种争议,通过英文邮件和客户进行售前售后的沟通,处理客户评价、投诉,对客户的退换货进行妥善处理,保持店铺的好评率和良好的信用度;
4、参与制定平台账户的营销策略;每天留意平台活动,积极报名参加外贸平台的各种活动;统计、分析产品的销售数据,做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态,不断提高店铺销量;
5、根据工作需求积极与公司内部其他部门的沟通与协调。
任职要求
1、大专及以上学历,英语四级以上,有amazon,速卖通等任何一个跨境电商平台工作经验者均可,精通其中一个平台或是有成功操作经验者将优先。
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,并能预防可能出现的争议, 妥善处理已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
3、有团队精神和服务意识,做事能脚踏实地,有较强的再学习能力、应变能力,对跨境电子商务外贸有兴趣和激情;
4、工作主动热情,认真,有耐心,有责任心,可以承受一定的工作压力;
5、有良好的英文读写能力、电脑操作熟练。

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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
运营经理/主管
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