求职通二维码
人才热线提示每一位求职者:若用人单位存在提供虚假招聘信息、发布虚假招聘广告,以担保或者其他任何名义向求职者收取财物(如办卡费、押金、培训费),扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件等行为,均属违法,请您提高警惕并注意保护个人信息!!
  • 5-6k
  • /本科以上
  • /经验不限
  • /3人
  • /全职
  • 五险一金
  • 提供工作餐
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 专业培训
  • 岗位晋升
  • 节日福利
  • 股票期权
  • 员工旅游
  • 定期体检
广东 深圳
2021-03-01更新
举报
深圳市宝安区福海街道桥头社区福海信息港A2栋5楼查看地图
职位描述

岗位职责:

1.及时回复客户邮件:准确理解顾客的问题,能通过巧妙的方式有效地为客人解决问题,给顾客提供快速且全面的售前,售中和售后服务,提高客户满意度。

2.及时记录、汇总、反馈产品以及网站问题。

3.对日常工作流程、问题定期进行总结,提升服务质量。

4.积极参加公司各项培训,不断提升自身能力。

5.完成上级领导交代的其他工作。


任职要求:

1.本科以上学历,英语专业。

2.英语六级以上,具备独立读写能力以及日常口语交流。

3.有一年以上客服工作经验的优先考虑。

4.工作细心、责任感强,有足够的耐心,能接受周末与节假日加班,以及国外出差。

5.善于沟通,具备较强的语言表达能力以及强烈的客户服务意识和品牌形象维护意识。

6.电脑操作熟练,熟悉办公软件和网络工具。


申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
售前/售后服务专员 客服专员/助理(非技术)
手机app
  • 手机找工作
  • 更轻松 更便捷
  • 下载手机APP发现机会
相似职位

邮件发送该职位

职位信息发送给以下收件人:

您的邮箱地址(必填):

邮件发送成功

已成功将该职位发送给位收件人

订阅成功

订阅失败

您的订阅已超过上限,如需继续订阅,请在 订阅管理 中至少停用1条订阅。

收藏夹已满

您尚未登录,最多可在本机收藏5个职位。更多跨平台收藏请 登录
您也可以将职位 发送到邮箱

合并收藏成功

我们已经将您在未登录时收藏的5个职位合并到收藏夹。

举报该职位
请填写您的姓名
验证码不正确
提交

使用微信“扫一扫”
打开网页后点击右上角“分享按钮