能力要求:
1、负责产品售后的客户投诉处理服务,;
2、有良好的组织沟通协调能力和语言表达能力和具有较强的责任心和独立开展工作的能力;
3、学习能力强,有责任心,有耐心,具有良好的客户服务意识。
4、计算机操作、Office办公软件使用熟练,对数据敏感。
5、至少有售后经验一年以上,女性优先。
职责内容:
1. 协助清点、整理售后机器;
2. 负责产品售后登记及数据整理;
3. 与客户对接沟通售后问题处理;
4. 协助处理商务沟通事宜。
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