一、岗位职责：

1、阿里旺旺日常接待。负责与客户进行沟通。跟进售前售后工作。

2、评价管理，如果有评价内容需要解释的，及时处理；

3、日常订单对备注和发货跟单，与仓库同事对接。

二、任职要求：

1、高中及以上学历、中文输入速度60字/分钟以上,电脑操作及OFFICE软件的运用熟练；

2、熟悉淘宝系统和规则，有淘宝客服一年以上经验者；

3、善于沟通,，乐于与公司一起成长，抗压能力强，有上进心，乐观向上。

三、福利待遇：

1、入职购买社保；

2、晋升通道：客服—高级客服—运营助理—运营

3、工作时间：早班:8：30-16：30， 晚班：15:30-23：30

4、交通补贴