职位描述:
1.建立并完善客户档案,提供客户所需资料,客户合同资料的管理。
2.参与客户等级评定管理。
3.订单安排及与相关各部门就客户需求进行协调,全程跟踪。
4.确认货物发出时间,及时通知客户,缺认货到情况。
5.销售业绩统计。回款统计并协助销售、财务及时回收。
6.处理退货换货,跟踪产品质量,处理客户投诉。
7.维护客户关系,定期拜访。
任职要求:
1.女,大专以上学历,市场营销、工商管理专业;
2.有至少3年以上国际物流行业客户关系管理经验;
3.具有团队组建能力;
4.有较强的沟通、协调能力。
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