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深圳 福田区
2021-02-19更新
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深圳市福田区华富街道深南大道1006号深圳国际创新中心C栋7层东查看地图
职位描述

此岗位为代招。
岗位职责:

1、熟悉亚马逊或速卖通等平台各项政策、制度与规则,能独立操作这些平台;

2、编写产品英文描述,收集整理相同或近似产品相关英文资料,完善产品信息;

3、负责亚马逊,速卖通等平台的运营管理,包括选品、上架、维护和优化listing页面,制定产品关键词;

4、处理客户订单,并跟踪订单进度,确保订单按时完成,提高Review的质量和数量;

5、与客户进行有效的沟通,及时处理售前售后问题,能妥善解决出现的各种争议,及时解决和减少客户的差评和Case;

6、及时处理并回复客户留言及邮件。并收集、分析市场行情及竞争对手状况;

7、定期进行销售/库存/RMA等数据分析,及时调整销售策略,熟悉FBA海外仓流程,保持较好的库存周转率和安全库存;

8、完善店铺政策与制度,并保持店铺的好评率和良好的信用度。

任职要求:

1、有一定带团队的能力、或想突破自己的职业定位;

2、大专及以上学历,英语四级及以上;1-3年相关从业经验或更久;

3、熟悉操作办公软件,有一定的运营意识和技巧;

4、具有一定的钻研学习能力、数据分析能力,思维清晰、有条理;

5、有一定的抗压能力与敏锐的观察力,能专注的去研究产品;

6、工作中自觉且高效,有团队意识,抗压能力强,并能与公司共同发展。


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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
贸易/外贸经理/主管
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