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深圳 龙华新区
2021-03-04更新
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深圳市龙华新区油松天汇大厦B座730查看地图
职位描述

岗位职责:

一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为销售部提供后勤服务。

二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。

三、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等。

四、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理。

五、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。

六、每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。

七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况


工作时间:一周五天制,每天工作7.5小时,国家法定节假日


申请职位
其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
行政专员/文员 销售助理 其他销售行政/商务类
关键字:
助理 运营 推广
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