1、 负责电商平台(天猫、京东)运营工作,平台的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、 负责店面日常改版策划、产品上架下架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、 熟悉广告法、天猫/京东操作流程、交易规则及关注相关公告发布并做出及时反应对策;
4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、 和研发及后端各部门沟通落实产品的开发进度、可量产进间、交货周期,及时安排销售预测和备货,保证店铺的产品正常供应和产品更新;
6、 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合公司的相关营销活动,带领团队完成预期销售目标;
7、 淘宝、京东营销工具研究,优化店铺及产品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
8、 按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据、售后数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
9、 负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
10、制定年度\月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算。
任职资格:
◆大学本科以上学历,两年以上工作经验,男女不限
◆有一年以上天猫/京东运营工作经验,有较好的方案功底,有美工能力优先
技能技巧:
◆熟悉 office工具,熟悉 PS
◆精通 营销数据分析、营销策划
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