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广东 深圳
2021-04-30更新
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深圳市南山区桃源街道留仙大道众创产业园B52栋2楼208室查看地图
职位描述

【岗位职责】:

1.客户售前售后技术支持,协助销售人员完成产品销售过程;

2.收集客户产品需求,了解该需求产生的背景和原因;

3.负责网站技术资料维护及产品技术说明书的撰写编制,维护手册,用户使用手册,FAQ等文档;

4.负责对合作伙伴和最终用户进行产品/业务的培训;


【任职资格】

1、 本科及以上学历,通信、电子、计算机类相关专业,大学英语四级以上,具备基本的听说读写;(加分项:具有CCNA,网络工程师等职业资格证书)

2、 通信行业2年以上技术支持工作经验;

3、 熟悉TCP/IP、精通局域网、广域网计算机网络结构;熟悉网络设备(路由器、交换机等)的安装,配置等;熟悉SIP协议者优先。

4、了解IP PBX产品的功能和组网应用方式,熟悉Asterisk开源项目者优先。

5、 具有良好的表达能力和较强的沟通能力/协调能力。


5天7.5小时制,每年1~2次薪资调整,公司倡导开心生活,快乐成长。

晋升通道:

①初级工程师 -中级工程师-高级工程师-专家(专家路线)

②初级工程师-中级工程师-组长-主管-副经理-经理-总监(管理路线)


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