岗位职责：
1、负责天猫店铺整体运营和日常管理；
2、制定月度销量任务和服务水平提升目标；
3、制定月度店铺推广预算；
4、执行相关网络营销方案，完成预期销售目标；
5、天猫营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率；
6、天猫热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据；
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案；
8、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；
9、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向

岗位要求：

1、负责天猫店铺的日常推广和引流；

2、对店铺进行整体把控和调整；

3、策划店铺日常活动和策划和主题性营销；

4、配合淘宝完成各类大型活动，策划店铺活动，为店铺创造利润和销售目标；

5、协调各部门组织货品、客服、设计、发货、物流等各类资源；

6、制定运营计划，完成上级指派的任务，制作年、月、周销售计划；

7、负责巡店检查及货品进仓上架及平台活动报名执行；

8、店铺周、日关于流量、转化率、客单价等数据的汇总分析；

任职资格：

1、具有天猫店运营经验；

2、有一年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

3、熟悉天猫运作模式，精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；

4、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

5、具有优秀的沟通能力、组织协调能力；

6、熟悉天猫运营环境、交易规则、淘宝各类营销工具、淘宝网站广告资源，熟悉淘宝运营原理，对淘宝推广与开店有丰富的实战经验。

7、产品上架：负责运营产品的提报和申请；跟进产品上线进度和流程；与合作平台建立良好的沟通与合作关系；

8、产品销售：在各销售平台上耐心引导顾客完成咨询购买任务。整理和分析交易过程中发现商品的问题反馈给副总经理进行处理；产品的发货和配货跟踪；处理售后的退款及退货相关问题；完成销售任务。

9、数据分析：平台各项数据分析，上架产品品类、价格的管理，库存分析及配备；分析运营数据，并能有效执行推广活动、撰写平台优化方案；落实公司各项销售政策，分析竞争对手经营情况并及时上报异常信息。

10、反馈与配合：做好工作情况的记录、统计，定期上报副总经理；

任职要求：

1、本科以上学历（条件优秀可放宽）；

2、对互联网产品运营、营销类产品运营有着浓厚的兴趣；

3、善于在大数据中发现问题，并具备解决问题的能力；

4、熟悉办公软件使用、网络应用使用技能；

5、良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力，能适应互联网/无线互联网的工作压力；