岗位职责：

1、网上在线、电话、远程售后服务（软件系统安装，培训，调试）；

2、售后服务的电话回访，做好客户电话回访，记录反馈信息并提交上报；

3、处理客户软件错误的调试，数据分析，不能处理的向上级上报并跟进问题；

任职资格：

1、20-30岁，高中及以上学历，经验不限；

2、熟悉运用基本的办公软件、有基础sql数据库更佳,，计算机相关专业优先考虑；

3、良好的沟通表达能力，具备服务意识和团队合作精神；

4、有技术客服经验者优先考虑。