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广东 深圳
2021-07-31更新
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深圳市龙岗区南湾街道丹竹头康正路48号4号楼4楼查看地图
职位描述

岗位职责:

1、网上在线、电话、远程售后服务(软件系统安装,培训,调试);

2、售后服务的电话回访,做好客户电话回访,记录反馈信息并提交上报;

3、处理客户软件错误的调试,数据分析,不能处理的向上级上报并跟进问题;

任职资格:

1、20-30岁,高中及以上学历,经验不限;

2、熟悉运用基本的办公软件、有基础sql数据库更佳,,计算机相关专业优先考虑;

3、良好的沟通表达能力,具备服务意识和团队合作精神;

4、有技术客服经验者优先考虑。


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其他信息
专业要求:
不限
岗位分类:
售前/售后服务专员
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