岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作:
2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3.与相关部门紧密配合,协调沟通;
4.维护客户关系
任职资格:
1.至少1年以上销售或客服工作经验;
2.具备敏锐的商业意识,较强的应变能力,口头表达与沟通能力;
3.有较强维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4.具备较强学习能力,可快速掌握专业知识,开展工作;
5.勤奋踏实,良好的服务意识和团队合作意识,有责任心;
6.对工作认真负责,有足够的耐心和热情解决售后问题,擅于沟通和表
达,有较强的团队合作精神,能吃苦耐劳;
7.对电子产品技术工作感兴趣,喜欢钻研;
8.欢迎应届毕业生。
工作时间:9:30-12:30 13:30-18:30
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