1、售后消费者咨询问题处理,回答问题要有耐性有素养;
2、对客退品进行整理登记分类;
3、对不良问题进行测试判定,并整理记录报表提交审核;
4、整理汇总客退品综合数据,账物一致;
5、服从管理,能够配合经理安排的其他工作。
职位要求:
1、一年以上消费类电子产品工厂耳机检验岗位或售后岗位工作经验;
2.、熟悉一般办公软件操作制作统计报表填写;
3、熟悉电子产品一般检测标准要求;
4、有一定的工作沟通能力,头脑灵活。
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