岗位职责：

1、 负责客户现场软件应用系统日常运维，响应并处理事件和问题；

2、 软件应用系统的使用指导和系统数据维护管理工作;

3、 维护客户关系，对客户的要求及时响应和反馈，协助客户进行应用系统管理；

4、 负责完成上级交办的其他工作。

职位要求：

1、 大专及以上学历，计算机相关专业，1年以上的运维工作经验；

2、 性格开朗，有较强的沟通、表达及逻辑分析能力，具备较强的学习能力，较强的适应能力，善于主动思考问题，创新性强；

3、 工作踏实认真、有责任心、具备良好的服务意识；

4、 了解oracle，mysql数据库，熟练使用常用的sql语言；

5、 了解各类中间件的使用，如tomcat，weblogic等；

6、 熟悉软件运维服务管理相关流程者优先。