岗位职责:
1、负责客户的网络及系统运维,对出现的网络及系统故障及时响应和处理;
2、对客户网络及系统进行日常巡检,编写巡检报告,并提供运维风险及优化建议;
3、编写部分运维文档和管理文档,如系统安装文档,系统维护手册,用户使用手册,FAQ,应急切换文档,系统标准化文档等;
4、保持跟客户的良好沟通,辅助第三方供应商的设备上线、故障报修及协调处理等;
5、有较强的领导能力和管理能力,有带过团队者优先。
任职要求:
1、热爱运维工作,有责任感,有敬业精神;
2、掌握常用网络协议(TCP/IP、DNS、DHCP、SNMP等)和组网方式(局域网、广域网、Internet、VPN等)及网络地址和网络层次的划分。熟悉主流网络设备的配置以及故障排查。
3、熟悉Windows和linux系统安装部署、配置以及故障处理。
4、掌握AD的权限概述/权限继承/有效权限,及组策略的概述/配置本地计算机策略;
5、掌握计算机及外设硬件组件安装、配置、故障检测及诊断,具有**防范意识与处理能力;
6、熟练掌握运维中所需工具;(如远程控制、克隆、数据恢复、备份等工具)。
7、具有良好文档编写能力,能独立完成日常巡检数据的采集和报告的撰写工作;
8、对工作细心、耐心,有较强的团队意识和良好的沟通能力。
公司简介
华创欣信息致力于为客户提供从IT基础架构到数据整合及云平台规划等一整套完整的解决方案,并时刻关注客户的服务需求,提供虚拟化技术,实现数据的整合与安全解决方案.
提供数据中心运维支持服务等一揽子IT服务,产品涉及虚拟化、源讯服务、存储系统、服务器、安全产品、网络设备、操作系统、数据库、系统管理软件等IT全领域.
与VMware、ATOS、NetApp、HDS、EMC、HP、IBM、Dell、Lenovo、Symantec、趋势、Ruckus、CISCO、H3C 、Microsoft、RedHat、Oracle(Sun)、SAP 等厂商建立了密切合作关系.
在多年IT系统建设与IT服务实践中,华创欣信息打造出一支优秀的服务团队,建立起一整套完善的服务管理体系,拥有高水平的企业管理、市场销售和资深的技术专家团队.
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