招聘职位：IT helpdesk 技术支 持 (深圳福田区)

技能与资质:

1. 至少 2 年系统管理员或相关工作经验，计算机相关专业，大专以上学历。

2. 能独立进行 Windows 系统部署、安装、配置工作及常见问题故障诊断解决。

3. 对办公室设备（打印机、电话、网络会议设备等）能做的维护及调试

4. 能熟练掌握网络设备的配置和维护，具有一定的独立排障经验优先。

5. 具备良好的表达、沟通和协调能力，分析与解决问题的能力。

语言要求:

有良好的英语读写能力。会日语者优先工资范围：税前8k-11k

上班地点：福田

职责范围

负责日常的 IS helpdesk 技术支持 (TESZ 地区)，包括以下内容：

1. 计算机软件硬件的安装，配置以及调试，办公室相关 IT 设备的维护（复印机、网络会议设备）

2. 负责机房的管理

3. 负责 IT 环境下的问题进行检测及相关维护排错

4. 处理计算机的各种日常故障，包括软硬件故障，邮件系统，安全合规等

5. 配合 TDES IS 团队，对网络，服务器等进行排错，故障处理，向 IS 团队反应用户及应用程序出现的疑难问题，及时跟事件进程，致力解决问题 相关费用的处理，如宽带费、电话费、IT 采购处理。

6. 负责对应相关电脑的安全补丁更新及维护；TESZ 基本账号管理

7. IT 资产管理/事件管理/变更管理

技能及知识:

熟练掌握服务器、电脑的硬件构架知识。

能独立进行 Windows 操作系统的安装、配置工作及常见问题故障诊断解决，确保桌面服务能及时交付。

熟练掌握 Windows 操作系统，熟悉 Microsoft Office，及基本的办公 IT 设备（复印机，打印机, 网络会议设备），提供用户硬件相关问题诊断和解决的技术支持。

提供操作系统，网络访问，桌面实用软件（Word 处理，MS Teams 及其他）的支持。

对 IT 资产管理有一定的了解，了解 IT 相关设备的采购，入库，发放，回收等一系列流程及操作。

有一定的文档归纳能力。

联系人：黄女士或金女士、遇女士
联系电话：13530081748、15914142566、13603075247，136-2093-9040

有意者可将简历直接发至：Sindy@jc-sz.com;Juanny@jc-sz.com; Kim@jc-sz.com

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